Cada produto nasce de um problema real de negócio.
Plataformas proprietárias, soluções e serviços especializados para ambientes onde a decisão precisa acontecer no tempo do negócio. Nenhuma capacidade veio de um roadmap tecnológico. Toda ela veio de uma operação real.
Do problema ao produto. Nunca o contrário.
O portfólio M1 se organiza pelas decisões críticas que cada organização precisa tomar todos os dias. Plataformas, soluções e serviços evoluem juntos, sempre a partir da pergunta que precisa ser respondida, não do produto que precisa ser vendido.
Decision Hub
O command center enterprise que transforma operação em decisão.
Infraestrutura, ERPs, cloud, bancos de dados e integrações vivendo em ferramentas separadas. Alertas viram ruído, incidentes aparecem antes do contexto e a operação passa o dia reagindo ao invés de decidir.
Um único command center enterprise que correlaciona sinais técnicos, operacionais e de negócio em tempo real. IA aplicada à decisão, não só ao monitoramento, com roteiros de decisão executivos, evidência auditável e integração nativa com sistemas críticos.
Quando a operação para de reagir e começa a decidir.
Dispute Hub
Transforme disputas financeiras em recuperação de receita.
Alto volume de disputas, contestações e chargebacks sem visão consolidada. Prazos regulatórios e SLAs com bandeiras perdidos, operação manual sujeita a erro e perda financeira silenciosa que ninguém consegue explicar no fim do mês.
O Dispute Hub centraliza, classifica e automatiza toda a jornada de disputas com IA. Cada caso entra com evidência estruturada, responde no prazo regulatório e sai com trilha auditável. A recuperação financeira deixa de depender de esforço individual e passa a ser processo governado.
Recuperação financeira deixa de ser sorte e vira processo governado.
Score Hub
Decisão de crédito em tempo real, sem abrir mão da explicabilidade.
Análise de crédito, contraparte e risco dispersa entre sistemas, planilhas e opinião. Decisões lentas e inconsistentes: ou a receita se perde na demora, ou o risco entra sem ser visto.
Motor proprietário que combina dados públicos, comportamentais e de open finance em um score explicável, com políticas configuráveis por vertical. Cada decisão pode ser defendida, auditada e monitorada depois que o crédito entra na carteira.
Aprovar mais, com o mesmo risco, e defender cada decisão.
Revenue Recovery
A receita que já é sua. Só precisa ser capturada.
Base ativa com uso baixo, cancelamentos silenciosos e potencial financeiro adormecido. Times comerciais operando por intuição em vez de sinal, deixando na mesa a receita mais barata que existe: a que já está dentro de casa.
Identifica em carteira as oportunidades de ativação, retenção e expansão cliente a cliente. Prescreve a próxima melhor ação, integra ao CRM e mede o retorno real de cada intervenção, fechando o ciclo entre inteligência e execução comercial.
Crescer sem depender apenas de novos clientes.
PAE Hub
Governança, evidência e resposta rápida em emergências críticas.
Planos de emergência desatualizados, em papel e sem evidência de execução. Resposta lenta e descoordenada em incidentes, risco regulatório crescente e nenhuma trilha confiável quando o órgão regulador ou a defesa civil pede explicação.
Plataforma que estrutura todo o ciclo do Programa de Ação de Emergência, do exercício à ativação real. Planos vivos, evidências com data, hora e geolocalização, comando integrado com órgãos públicos e app mobile offline para quem está no campo.
Da conformidade documental para prontidão operacional real.
Telemedicina
Cuidado mais perto do paciente, gestão mais perto do gestor.
Filas, baixa cobertura médica e acesso limitado a especialistas. Equipes e sistemas pouco integrados, atenção primária fragmentada e continuidade do cuidado que se perde entre uma consulta e a próxima.
Cabines de telemedicina, plataforma clínica e operação assistida em um único fluxo. Teleconsulta com sinais vitais, triagem por IA, prontuário integrado ao SUS, e-SUS e legados, e gestão em tempo real da operação de saúde.
Saúde mais próxima, com decisão clínica melhor informada.
Governo Digital
Uma visão integrada para decisões mais rápidas e serviços mais eficientes.
ERPs, saúde digital, videomonitoramento e cidades inteligentes rodando em silos. Sem visão única da cidade, a decisão pública chega tarde, o cidadão espera mais e o gestor governa no escuro.
Plataforma modular que integra ERPs, saúde digital, videomonitoramento, observabilidade e cidades inteligentes em um único ambiente. Do gabinete à ponta, uma visão em tempo real para acelerar decisões, otimizar recursos e elevar a qualidade dos serviços públicos.
Serviço público mais rápido, mais barato e mais transparente.
Qual decisão a M1 pode acelerar na sua operação?
Todo projeto começa por um diagnóstico executivo, não por licenças. Em 45 minutos entendemos onde a decisão perde ritmo e o que pode ser recuperado ainda neste trimestre.