M1 Charge Hub
Reduza perdas, acelere recuperação e ganhe governança em disputas financeiras.
Plataforma enterprise para gestão inteligente de chargebacks, contestações, recuperação financeira e governança operacional para emissores, fintechs e operações financeiras.
Principais desafios que resolve
- 01
Alto volume de chargebacks sem visão consolidada
- 02
Perda de prazo regulatório e SLA com bandeiras
- 03
Operação manual, suscetível a erro e baixa eficiência
- 04
Falta de inteligência preditiva sobre fraudes e disputas
Como funciona
Captura inteligente
Integração com bandeiras, adquirentes e ERPs para ingestão automática de disputas.
Triagem com IA
Classificação, priorização e enriquecimento dos casos em tempo real.
Operação assistida
Workflows guiados com evidências, prazos e respostas automatizadas.
Governança & analytics
Dashboards executivos e indicadores de recuperação por canal e produto.
Benefícios para sua operação
Redução de perdas e aumento da taxa de recuperação
Cumprimento integral de SLA regulatório
Operação enxuta, escalável e auditável
Visão 360° de disputas, fraude e risco
Diferenciais M1
IA aplicada à classificação e priorização de casos
Integração nativa com bandeiras e adquirentes
Esteira white-label para BPOs e emissores
Time M1 com expertise em meios de pagamento
Exemplos de aplicação
Emissores de cartão e fintechs
Adquirentes e subadquirentes
Operações BPO de cobrança e disputas
Bancos digitais e contas PJ
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